Web^ID : automatiser la récolte des temps pour obtenir un suivi précis et une facturation exacte des prestations

Le travail de prestations consiste à vendre du temps. Or pour correctement le vendre, il faut correctement le mesurer. Une démarche que Web^ID maîtrise à la perfection. Découvrez leur secret 👇
Web^ID : automatiser la récolte des temps pour obtenir un suivi précis et une facturation exacte des prestations

Nous avons eu le plaisir de rencontrer Cédric Bidet, dirigeant et développeur chez Web^ID. Celui-ci nous a volontiers décrit comment le suivi des temps, associé à une récolte précise, est une notion indispensable pour bien vendre les prestations de développement de son agence.

Comme pour l’article consacré à l’interview de Maé Garcia, d’EnOrka, cet article fait partie d’une série de rencontres avec nos clients et des professionnels de métiers différents qui ont tous un point commun : l’importance du suivi des temps pour leur organisation.

Sans plus attendre, découvrons ensemble les coulisses de Web^ID. 😉

Le témoignage vidéo de David

La présentation de Cédric

Cédric est développeur et dirigeant de Web^ID. Il a créé la société il y a 11 ans en tant que freelance et développeur à la suite de plusieurs expériences dans le domaine du développement web.

“J’ai monté une première boîte juste après ma sortie d’études à Rennes. Ça a duré un an seulement, mais ça m’a permis d’enchaîner. Ensuite, j’ai travaillé comme développeur en agence de com, mais ça a duré 5/6 ans. Et ensuite, j’ai remonté Web^ID derrière. Ça fait 11 ans que j’ai la boîte. Donc c’était assez rapide dans les expériences. Autodidacte dans l’âme du coup.”

Les 3 missions principales

Aujourd’hui, Cédric s’occupe du pilotage de l’agence. Il nous décrit cette partie de pilotage en 3 piliers distincts.

“Les trois missions principales de ton métier ? C’est d’abord de maintenir et de faire vivre l’équipe. Et ça, c’est super important pour nous. Une agence de dev, c’est composé de dev notamment, et surtout chez nous en tout cas. Et faire en sorte, vu la complexité, de trouver et de faire vivre une bonne équipe, c’est vraiment quelque chose hyper important pour nous. Donc, on a des gens qui sont chez nous depuis très longtemps et ils aiment bien être chez nous et on aime bien vivre ensemble. Donc ça, c’est vraiment le premier pilier.”

Comme il nous l’explique, son 1er rôle en tant que CEO est de participer à la vie quotidienne de l’équipe.

“En fait, on est très proches les uns des autres, donc moi, je vais intervenir très régulièrement avec eux, avec mon équipe, par le biais de moments one-to-one ou même dans les réunions.”

Enfin, il nous confie que cet accent mis sur la communication entre toute l’équipe est due à la distance entre lui et ses collaborateurs.

“Moi, je suis à Caen et mon équipe est principalement à Lyon. Donc en fait, on est à distance. Donc c’est quelque chose de très important pour nous que d’être en constant rapport, en liaison en fait.”

Il nous donne ensuite les 2 autres piliers de son métier.

“Le deuxième évidence, c’est les clients : de faire connaître l’agence auprès de nos prospects. Donc ça, ça fait une grande partie de mon quotidien. Et ensuite, c’est de piloter l’agence d’un point de vue financier, recrutement et gestion, tout ça. Donc ça fait à peu près un tiers de chaque au quotidien.”

Le suivi des temps : un outil stratégique

En tant qu’agence, le suivi des temps est une notion essentielle au quotidien pour l’agence de développement web, car leurs projets sont facturés au temps passé. Le suivi des temps doit donc être précis afin de vendre au mieux leurs prestations à leurs clients.

“Le temps de travail, c’est évidemment le point névralgique de l’agence. Quand on vend du temps, on l’étudie évidemment précisément.”

Cependant, pour effectuer un suivi des temps optimal, Cédric nous confie que la récolte a également son importance. L’intérêt est donc de le mesurer correctement pour ensuite le vendre au plus juste.

“La problématique, c’est bien de suivre des temps, encore faut-il que les temps soient bien saisis. Et pour ça, Gryzzly, ça nous apporte quand même une grande, bien meilleure approche sur cette partie-là.”

L’adoption d’un outil de suivi des temps

Comme nous le disait précédemment Cédric, tout l’intérêt de l’outil est de correctement récolter les temps de travail. Ils ont d’abord essayé de noter leurs temps sur des feuilles de calculs Excel mais se sont vite heurtés aux limites du tableur, d’autant que ce-dernier ne rappelle pas aux collaborateurs de déclarer leurs temps. C’est alors que l’automatisation de la tâche de récolte et de rappel s’est imposée. Et pour cela, ils ont dû faire appel à un outil dédié.

“Avant, on inscrivait nos temps de manière plus ou moins artisanale. Voilà, c’était sur des fichiers Excel à l’époque. J’ai moi-même développé un espèce d’outil qui permettait de saisir ses temps. Un Gryzzly avant l’heure peut être. Et là, maintenant on est passés sur Gryzzly donc c’est beaucoup plus simple pour nous.

Plus c’est amené de manière ludique comme Gryzzly le fait, mieux c’est.”

La pre configuration de son espace Gryzzly

✨ Notre article s’achève sur les mots de Cédric, CEO et développeur chez Web^ID. Nous tenons à le remercier pour avoir accepté de nous parler de son expertise métier et partagé son expérience quant au suivi des temps de travail de sa profession.

De votre côté, nous espérons que ce cas d’usage vous aura permis d’en savoir plus sur les atouts que représente le suivi des temps pour les métiers du conseil. 🐻

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