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5 conseils pour accroitre la rentabilité de votre agence

Pour garantir la rentabilité de votre agence, vous devez absolument faire en sorte de gérer votre entreprise de manière optimale. Voici quelques pistes pour vous aider à y arriver 😉
5 conseils pour accroitre la rentabilité de votre agence

Si vous souhaitez que votre agence soit une société stable et en bonne santé, nous vous conseillons de vous concentrer sur l’amélioration de votre rentabilité. En vous focalisant sur cet objectif, vous n’aurez plus aucun souci à vous faire pour l’équilibre de votre entreprise, mais vous améliorerez également les relations avec vos clients et renforcerez votre image de marque. Un combo intéressant, n’est-ce pas ? 🙃

Néanmoins, l’augmentation des profits de votre agence ne se fera pas toute seule. Pour ce faire vous devez tenir compte de certains éléments. Alors découvrez vite nos 5 conseils simples et efficaces pour accroitre la rentabilité de votre agence.

C’est parti 👇

Mettre en place un planning de capacité à long terme

Une bonne organisation d’entreprise permettra à votre agence de redoubler d’efficacité et d’optimiser votre rentabilité. C’est pourquoi nous vous conseillons de créer un planning de capacité à long terme. Ce dernier aura pour objectif de vous aider à embaucher de manière proactive, à former vos collaborateurs sur de nouvelles tâches et à vous éviter que le travail supplémentaire ne devienne ingérable.

En adoptant cette démarche, vous éviterez, par exemple, que les profits que vous effectuez sur un projet disparaissent rapidement, dans le cas où vous êtes dans l’obligation de sous-traiter une partie du travail parce que votre équipe est en sous-effectif. En bref, avoir les yeux plus gros que le ventre, ça peut coûter cher. Ne signez pas des contrats sans prévoir les ressources pour les mener à bien.

😎 L’astuce du Gryzzly : au moment d’établir vos projections de recettes pour le trimestre à venir, nous vous recommandons de compter, ou au moins d’estimer, les heures de travail qui seront nécessaires à la réalisation de vos projets clients, afin de les uniformiser avec vos plans de recrutement.

Améliorer votre productivité

Vos collaborateurs sont les piliers de votre agence, ce sont vos atouts les plus importants et les plus précieux. Néanmoins, ils sont également votre plus gros investissement financier. En vous focalisant sur l’optimisation de leur temps productif, et particulièrement sur le pourcentage de temps passé sur les heures facturables, vous remarquerez un impact non négligeable sur vos profits.

💡 Pour gagner en visibilité sur votre équipe, nous vous conseillons d’adopter un outil de suivi des temps. Avoir une vision panoramique sur les temps passés de vos collaborateurs vous permettra de prendre conscience de la réalité du terrain et des aspects sur lesquels vous allez devoir vous armer, afin d’y centrer tous vos efforts.

Le suivi des temps est une manière simple et rapide d’identifier les domaines dans lesquels vous allez pouvoir améliorer vos performances, mais aussi la rentabilité de vos projets avec des projets mieux vendus et un pilotage des budgets au poil.

Améliorer votre grille tarifaire

La définition votre grille tarifaire est un élément fondamental sur lequel repose une grande partie de la santé de votre agence. Néanmoins, bien définir sa stratégie tarifaire n’est pas toujours facile, car la tarification de vos services ne consiste pas uniquement à calculer les dépenses et les services fournis. Vous devez absolument mettre en avant votre valeur ajoutée.

Pourquoi ? Définir votre tarification en se basant sur des coûts implique que vous êtes en train de définir combien un projet va vous coûter et vous y ajoutez votre marge. Cependant, cela sous-entend que votre client paie votre efficacité, ou dans le cas contraire votre inefficacité. D’où l’importance d’améliorer votre grille tarifaire en misant sur votre valeur ajoutée et pas seulement sur le coût de travail que vos prestations représentent 😉

💡 Lors de l’amélioration de votre grille tarifaire, nous vous recommandons également de vous pencher sur vos Taux Journaliers Moyens (TJM). Comme vous le savez surement, dans le milieu des agences et des cabinets de conseil, il est absolument primordial de pouvoir vendre les prestations au prix le plus juste possible, afin de combiner à la perfection compétitivité et rentabilité. Ce qui explique la nécessité de réévaluer vos taux journaliers régulièrement.

Ameliorer sa grille tarifaire - agence

Réduire les dépassements de services

Les dépassements de services sont un véritable fléau pour les agences, car chaque tâche réalisée en dehors du contrat d’un projet réduit vos marges de profit. Ce qui impacte donc directement la rentabilité de votre agence. Pour résoudre ce problème, deux solutions s’offrent à vous.

Opter pour un outil de suivi budgétaire

La première solution consiste à adopter un outil de suivi budgétaire, afin de pouvoir suivre le déroulement de vos projets et ainsi d’éviter des dépassements de budget. Cet outil vous permettra de tirer la sonnette d’alarme quand un projet pose un risque de dépassement. Ce qui vous donnera l’occasion d’en discuter avec votre client, dans le but de potentiellement modifier le devis ou alors de prévoir une vente additionnelle avec un petit geste commercial par exemple.

La notion de la maitrise des coûts est essentielle en gestion de projet. Le suivi des coûts de vos projets sera la clé de la réussite de ces derniers et le garant de votre rentabilité.

Revoir votre approche : standardisation VS hyper-personnalisation

La deuxième option vous invite à revoir votre stratégie en optant soit pour une standardisation de votre offre, soit pour une hyper-personnalisation du service.

✏️ À noter : ces deux approches sont différentes, mais elles peuvent être complémentaires. Il est tout à fait possible d’arriver à jongler entre les deux si votre effectif est bien organisé. À vous de choisir ce qui vous convient le mieux.

La standardisation de votre offre

De manière générale, plus vous allez connaître un type de projet sur le bout des doigts, meilleur vous serez dans sa vente, son chiffrage et sa réalisation. Ce qui vous permettra d’en réaliser plusieurs identiques, dans le même laps de temps où vous n’en faisiez qu’un seul initialement. Résultat : avec le bon prix, vous pourrez être plus compétitif et plus rentable.

Opter pour la standardisation de votre offre signifie que vous souhaitez mettre l’accent sur la maitrise de vos coûts et de vos budgets.

L’hyper-personnalisation

Une hyper-personnalisation du service peut aussi être une approche différenciante à forte valeur ajoutée. En optant pour cette dernière, vous allez pouvoir être plus rentable que lors de la réalisation de multiples petites prestations standards très concurrentielles, mais peu rentables.

À contrario, opter pour une hyper-personnalisation de vos prestations signifie que vous souhaitez miser sur la qualité de votre service

Donner la priorité à vos clients actuels

Instinctivement, nous avons tendance à penser que la recherche de nouveaux clients permettra l’augmentation des recettes. C’est un fait, certes. Mais quelquefois les ventes de services et de projets additionnels que vous réalisez auprès de vos clients actuels peuvent être bien plus efficaces pour améliorer la rentabilité de votre agence. C’est pourquoi, nous vous conseillons de garder les yeux ouverts et d’être vigilant à cet aspect.

En adoptant une démarche de suivi des temps structurée en fonction de vos projets clients, vous aurez l’occasion de prendre du recul sur vos clients et savoir lesquels sont véritablement rentables pour votre agence. Parfois, on ne se rend pas compte que certains clients sont chronophages et font baisser la rentabilité de votre portefeuille.

💡 Le meilleur de vos clients en chiffre d’affaires peut aussi être le moins rentable.

Barres de progression - Gryzzly

Tadam ! Vous disposez maintenant de tous les éléments à pour accroitre la rentabilité de votre agence. Plus qu’à faire le grand saut en appliquant nos conseils.

💡 De notre point de vue, tout repose dans le fait de gérer finement vos budgets clients, vos pratiques tarifaires et votre capacité de production tout en développant commercialement. Retenez que ça ne sert à rien d’aller chercher de nombreux nouveaux projets si votre équipe ne peut pas suivre.

🌈 Pour vous aider dans votre démarche, optez pour l’utilisation d’une qui vous aidera à suivre la consommation de vos budgets clients et leur rentabilité en temps réel. Croyez-nous, ça vous sauvera la vie !

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