Aujourd’hui, les bienfaits du travail en équipe, quand il est bien organisé, ont largement été démontrés : plus d’efficacité, moins de stress, une productivité accrue… Normal ! Constituer une équipe contribue à structurer un projet : on répartit les tâches, on établit des rôles, on pose des deadlines, etc… Mais Sartre disait : “L’enfer, c’est les autres”, et si il n’a jamais travaillé dans une équipe projet de sa vie, cette phrase résume bien certaines situations de blocage qui peuvent arriver lorsqu’une équipe est mal managée.

Au coeur d’un projet, le manager est le garant de la qualité du travail effectué et de la cohésion du groupe : c’est lui qui va aider chaque collaborateur à participer efficacement et sereinement à l’effort de groupe. Mais si celui-ci a à coeur d’aider l’équipe à atteindre ses objectifs, il peut parfois pécher par excès de zèle.

Voici 3 erreurs récurrentes lorsqu’on travaille en équipe, et nos astuces pour ne plus les faire.

Erreur 1: Vouloir tout contrôler

Première erreur (et la plus courante) : lorsque le chef de projet se laisse submerger par son envie de tout contrôler. Avec la responsabilité de la réussite du projet sur ses épaules, la tentation est grande de suivre à la trace les moindres avancées de l’équipe ! Si ce besoin de transparence est louable, il peut parfois se transformer en véritable enfer pour les collaborateurs qui passent ainsi plus de temps à faire du reporting qu’à travailler sur leur projet.

🧐 Comment reconnaître un chef de projet qui commence à tout contrôler ?

• Il vérifie en permanence la moindre des productions de l’équipe
• Il a tendance à faire (ou à refaire) une tâche à la place de quelqu’un
• Il passe plus de temps à surveiller le travail de ses collaborateurs… Qu’à travailler.

🤯 Pourquoi ça pose problème ?

Parce que ce comportement est générateur de stress pour l’équipe, mais surtout pour le chef de projet qui se gorge d’angoisse à mesure que le projet avance !

💡 Comment ne plus faire cette erreur ?

Deux mots : confiance et processus.

D’une part, il faut parvenir à instaurer des processus de reporting qui garantissent la transparence des échanges et des avancées. Pourquoi ne pas faire des stand-up meetings réguliers par exemple ?

D’autre part, bien sûr, il faut parvenir à se faire confiance. Et ça, ça vient avec la pratique, ou un peu de team building !

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Erreur 2 : Briser la cohésion de l’équipe

Il suffit d’une réflexion maladroite, d’un e-mail mal placé ou d’un malentendu qui persiste pour briser la cohésion d’une équipe. Difficile de maintenir la sérénité dans un écosystème fragile où les égos et les histoires s’entremêlent ! Pour le manager, c’est une posture subtile qu’il doit adopter : ni psy, ni tyran, il doit user intelligemment de son empathie et de son bon sens. !

🧐 Comment reconnaître une situation qui diminue la cohérence d’une équipe ?

• Lorsqu’une personne est prise à parti devant les autres membres du groupe
• Lorsqu’un membre plombe l’équipe avec une attitude négative
• Quand les relations (amitié, concurrence, rancoeurs) priment sur le bien-être de l’équipe.

🤯 Pourquoi ça pose problème ?

Parce qu’une équipe désunie, c’est une équipe qui travaille mal ! Il suffit de peu pour briser l’équilibre fragile qui existe entre les membres d’une équipe, et plus le projet est long plus le risque d’accrochages augmente.

💡 Comment ne plus faire cette erreur ?

En ne laissant jamais une situation dégénérer ! Notre conseil : faites régulièrement des points collectifs et individuels et désamorcez les tensions qui se créent entre deux individus avant qu’ils aient le temps de mêler tout le groupe à leur conflit !

Erreur 3 : Vouloir uniformiser l’équipe

Une équipe, ce sont avant tout des humains qui travaillent ensemble et il n’existe malheureusement pas de méthode miracle pour travailler en parfaite harmonie ! Imposer une façon unique de travailler, c’est courir le risque d’entraver le groupe et l’empêcher de faire preuve d’imagination et d’audace. Et une équipe sans audace, c’est une équipe qui invente le Nokia 3310 à l’ère des smartphones.

🧐 Comment reconnaître une situation où l’équipe étouffe sous les procédures ?

• Lorsqu’il faut faire approuver chaque avancée par un interlocuteur unique
• Lorsque l’équipe passe plus de temps à faire du reporting et des notes interne qu’à travailler sur le projet.
• Quand il n’existe qu’une seule façon de faire… Et plus aucune place pour les alternatives !

🤯 Pourquoi ça pose problème ?

Parce que les procédures à rallonge étouffent la créativité et créent de la frustration au sein d’un groupe. En plus de limiter l’émergence de bonnes idées, elles portent atteinte à la cohésion et l’ambiance d’une équipe.

💡 Comment ne plus faire cette erreur ?

Attention à ne pas confondre méthodologie et procédures ! Faites le tri entre les processus incontournables et ce qui laisse de la marge de manoeuvre à votre équipe… Et laissez leur l’opportunité de se créer leurs habitudes et leur méthode de travail.

👉 Chez Gryzzly, nous pensons que le rôle d’un manager n’est pas d’imposer des procédures, mais bien d’offrir à son équipe des conditions de travail idéales pour mener ses projets efficacement.

🌈 C’est pour cela que nous avons créé un chatbot d’assistance à la gestion de projet qui prend en charge le suivi des deadlines et de l’avancée d’un projet, et vous laisse plus de temps pour les tâches à haute valeur ajoutée.

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